Online Table BookingStatt ein Portal, das an jedem Tisch mitkassiert
Live im Einsatz bei Moskito Restaurant, Serbien
Alles, was Ihr Betrieb online braucht. Ein System, nicht sechs.
Reservierungen, der Gast, der mitten im Service anruft, das Treueprogramm, die Website selbst — vierunddreißig Tools für Restaurants, Hotels, Bäckereien und Catering, so eingerichtet, dass sie wirklich miteinander reden.
Tisch 12 bestätigt 23:41
Bewertung beantwortet
18:02
AI Concierge · live auf Ihrer Website
Gast · 23:41Haben Sie am Samstag um acht einen Tisch für vier?
GostinoJa — 20:00 Uhr, am Fenster. Sollte die Küche etwas über Allergien wissen?
GastEiner von uns hat Zöliakie.
GostinoNotiert. Der Küchenchef stellt glutenfreies Brot auf den Tisch.
Reservierung bestätigt · 4 Gäste · Sa 20:00 · Notiz an die Küche
30Jahre im Betrieb
4Kontinente gearbeitet
34Tools im Paket
1Einrichtung, eine Rechnung
Fünf SprachenSlowenisch, Englisch, Deutsch, Italienisch und Kroatisch, sofort einsatzbereit.
Keine ReservierungsprovisionDirekte Reservierungen bleiben direkt. Niemand kassiert an Ihrem Tisch mit.
Eine Rechnung, ein LoginStatt sechs Abos, die nicht miteinander reden.
In Tagen eingerichtetKein halbjähriges Projekt mit einem Berater im Büro.
Ihre Daten bleiben IhreWir verkaufen sie nicht, und wenn Sie gehen, nehmen Sie sie mit.
Der Katalog
Neun Bereiche. Nehmen Sie zwei, nicht alle neun.
Niemand kauft vierunddreißig Tools an einem Montag. Die meisten Betriebe fangen mit den zwei oder drei an, die die Blutung stoppen, und nehmen den Rest dazu, wenn die sich bezahlt haben.
Tools ansehen- 01 KI-AssistentenDer Assistent auf Ihrer Website, am Telefon und auf WhatsApp. 3 Tools
- 02 Reservierungen und TischeReservierungen, der Tischplan und Schluss mit Nichterscheinen. 3 Tools
- 03 Umsatz und VerschwendungPreise, die sich bewegen, und Ware, die nicht im Müll landet. 3 Tools
- 04 Küche und EinkaufBestellen, der Standard auf dem Teller und das Chaos mit der Lieferung. 3 Tools
- 05 Veranstaltungen und BanketteEine Hochzeit in Sekunden kalkuliert, bis zum letzten Teller gezählt. 6 Tools
- 06 RufBewertungen, die lokale Suche und die öffentliche Stimme des Betriebs. 3 Tools
- 07 Gäste und TreueGäste zurückholen, ohne sich kaputt zu rabattieren. 5 Tools
- 08 Web und VerkaufEine Website, die verkauft, auf dem Handy, das der Gast in der Hand hält. 3 Tools
- 09 Shop und MaterialVorlagen, Fotos, Ratgeber und Schulung des Personals. 5 Artikel
Nach Betrieb
Eine Bäckerei und ein Fine-Dining-Restaurant verlieren Geld an verschiedenen Stellen
Also bekommen sie nicht die gleichen Tools. Jede Branche unten hat Module, die auf ihren echten Ablauf gebaut sind — Nachtproduktion, Zählen für Bankette, Zutatenkalkulation auf das Gramm.
Wogegen es gebaut ist
Drei Lecks, die jeder Betrieb hat und niemand misst
Sie erscheinen in keinem Bericht, weil nie etwas erfasst wurde. Das Telefon, das einmal klingelte. Der Tisch, eingedeckt für Leute, die nicht kamen. Der Stammgast, der einfach wegblieb.
Der Anruf, den niemand annahmEs klingelt im schlimmsten Moment des Service. Wer abnimmt, verliert die Aufmerksamkeit an einem Tisch; wer nicht abnimmt, verliert die Reservierung.
Der Tisch, der leer bliebEin Nichterscheinen, oder eine Reservierung, die gemacht und vergessen wurde. Die Küche hat dafür vorbereitet und das Personal war dafür eingeteilt.
Der Stammgast, der nicht mehr kommtNiemand merkt die Woche, in der er nicht kommt, und auch den Monat danach nicht. Dann hat er schon ein neues Lokal.
Ihre Zahlen, nicht unsere — verschieben Sie die Regler
Geht jedes Jahr zur Tür hinaus
38.064 €
Über uns 3.172 € pro Monat — noch bevor ein einziger neuer Gast gewonnen ist.
Angenommen, sechs von zehn verpassten Anrufen wären Reservierungen geworden. Setzen Sie Ihre Zahlen ein; die Rechnung ist der ehrliche Teil, die Schätzung beurteilen Sie selbst.
Gostino AI
Es übernimmt die Schicht, die niemand abdeckt.
Zwischen der letzten Bestellung und der ersten Lieferung wird Ihr Betrieb weiter gefragt, verliert weiter Tische, wird weiter bewertet. Gostino AI ist der Teil des Teams, der zurückbleibt — antwortet, reserviert, setzt Preise, bestellt und antwortet auf Bewertungen, in der Sprache, in der der Gast anfängt.
24/7Keine Schicht, keine Krankentage, keine Übergabe
5 SprachenSL · EN · DE · IT · HR
Eine ÜbersichtAlles landet an einem Ort
G
Antwortet Gästen
Nimmt Reservierungen an
Bewegt Preise
Bestellt Ware
Erledigt Bewertungen
Holt sie zurück
Wo Betriebe anfangen
Sechs, die sich zuerst bezahlen
Wählen Sie eines und sehen Sie, wie es an einem Dienstagabend wirklich aussieht — keine Funktionsliste, der echte Bildschirm.
Haben Sie am Samstag um acht einen Tisch für vier?
Ja — 20:00 Uhr, am Fenster. Sollte die Küche etwas über Allergien wissen?
Einer von uns hat Zöliakie.
Notiert. Der Küchenchef stellt glutenfreies Brot auf den Tisch.
Reserviert · 4 Gäste · Sa 20:00 · Notiz an die Küche
0:07
„Ein Tisch für vier am Samstag, einer ist Veganer.“
Samstag um 20:00 Uhr, Tisch am Fenster. Das vegane Menü richten wir.
Bestätigt · 4 Personen
„Das Essen war wunderbar, aber an einem Dienstag haben wir 25 Minuten auf die Rechnung gewartet. Schade, denn das Lamm war das beste, das ich dieses Jahr gegessen habe.“
Vorgeschlagene Antwort · Ihre Stimme
Danke für das Lob zum Lamm — ich gebe es in die Küche weiter, sie werden sich freuen. Das Warten auf die Rechnung liegt an uns, und Sie erwähnen es zu Recht; wir haben geändert, wie wir an ruhigen Abenden Tische abschließen. Ich hoffe, Sie geben uns noch einen Dienstag.
VeröffentlichenBearbeiten
Buttercroissantnoch 12 · gebacken 05:102,40 €1,20 €
Stück Walnuss-Poticanoch 7 · gebacken 06:003,20 €1,60 €
Sauerteigbrotnoch 34,50 €2,70 €
In der Speisekarte und bei 340 Nachbarn veröffentlicht
18:0018:3019:0019:30
20:0020:3021:0021:30
Tisch 12 · am Fenster4 Plätze · ruhige EckeFrei
Keine Provision · direkt in Ihr Buch
Moskito Restaurant · Mitglied seit 2024
Ana K.
Keine Plastikkarte · an der Kasse aufgelegt
Noch drei Kaffee und der nächste geht aufs Haus.
Das Ganze
Gostino Suite
Vierunddreißig Tools, eingerichtet als ein System. Ein Login, eine Rechnung, ein Mensch, den Sie anrufen, wenn etwas nicht stimmt — und niemand, der an Ihren eigenen Tischen mitkassiert.
Starter
499 €/ Monat
Ein Betrieb. Die drei, die den Abend tragen.
- AI Concierge auf Ihrer Website
- Online-Tischreservierung
- Bestätigungen und Erinnerungen
- Unterstützung per E-Mail
Growth
999 €/ Monat
Das ganze Paket, plus alles, was den Gast berührt.
- Alles aus dem Paket Starter
- Agent für WhatsApp und Viber
- Bewertungen, Treueprogramm und Kampagnen
- Dynamische Preise und Abverkauf
- Monatliche Pflege und Feinabstimmung
Enterprise
Auf Anfrage
Gruppen und Hotels, mehrere Betriebe gleichzeitig.
- Alles aus dem Paket Growth
- Mehrere Betriebe, eine Übersicht
- Module für Küche, Einkauf und Veranstaltungen
- Benannter Kontakt, vierteljährliche Auswertung
Nicht sicher, welches? Sagen Sie uns, wie Ihre Woche wirklich läuft, und wir sagen, welches Paket passt — auch wenn die Antwort das kleinste ist.
Die Preise gelten pro Betrieb. Bei jährlicher Abrechnung zahlen Sie zehn Monate und nutzen zwölf.
Was es ersetzt
Die meisten Betriebe zahlen das alles schon — nur schlecht
Nicht in einer Rechnung, sondern in Provisionen, in weggeworfener Ware, in Stunden nach Feierabend. Die Suite ist die gleiche Arbeit, einmal gemacht.
Derselbe Betrieb, Monat für Monat
Bleibt bei Ihnen
€0
pro Monat, die nicht mehr versickern — nach den Zahlen, die Sie oben im Rechner eingestellt haben.
Mit der Suite
Wie es jetzt ist
0% Provision auf Reservierungen, die Sie selbst bringen
Unverkaufte Ware verkauft, nicht im Müll bei Feierabend
Die Stunden nach Feierabend zurück zu Ihnen
Delivery HubStatt vier Liefer-Tablets, die gleichzeitig klingeln
Wallet LoyaltyStatt Papierstempelkarten, die Gäste dauernd verlieren
Smart ProcurementStatt Lieferantenbestellungen, jede Nacht in WhatsApp getippt
Social StudioStatt ein Grafiker, den Sie sich nicht leisten können, pro Aktion
Review ManagerStatt Bewertungen, für die niemand Zeit zum Antworten hat
Zero-Waste ClearanceStatt unverkauftes Gebäck im Müll bei Feierabend
Eine Einrichtung, eine Rechnung
Heute sieben Posten — und ein Ort, an dem Sie jeden davon ändern.
Wie es anfängt
Drei Schritte, kein halbjähriges Projekt
Kein Berater, der in Ihrem Büro wohnt, kein System, für das Sie Ihr Personal zur Schulung schicken müssen.
01
Erster Tag · 15 Minuten
Ein Gespräch
Darüber, wie Ihr Betrieb wirklich läuft — der Andrang, die Besetzung, das Telefon, das nie aufhört — nicht darüber, wie ein System meint, dass er laufen sollte.
02
Zweiter bis vierter Tag
Wir richten es ein
Ihre Speisekarte, Öffnungszeiten, Räume und Hausregeln kommen hinein. Sie lesen jede Antwort, die der Assistent geben wird, bevor sie ein einziger Gast sieht.
03
Vom ersten Abend an
Es läuft
Live in wenigen Tagen. Was Sie wollen, ändern Sie selbst, und wir kümmern uns um alles, was kaputtgeht — auch um elf an einem Samstag.
Gostino Bibliothek · E-Books
Handbücher für die Stunden nach Feierabend
Praktische E-Books für Restaurantinhaber, geschrieben vom Gostino-Gründer Srđan Mihailović. Jede Zahl kommt mit ihrer Quelle, jede Methode mit einem gerechneten Beispiel — und Formulare, die Sie ausdrucken und am nächsten Morgen benutzen.
- 9Im Shop
- 1616Seiten
- 137Formulare zum Drucken
- 30Geplante Titel
E-Book-Shop ansehen
Ab 20,30 € mit dem Frühkäufer-Rabatt
-
The Staff Operations Manual261 Seiten · 28 Formulare zum Ausdrucken
-
The Team That Stays88 Seiten · 3 Formulare zum Ausdrucken
-
Tastes of Power85 Seiten
-
Als Nächstes im RegalNeue Titel erscheinen zuerst im Shop
Bevor Sie fragen
Die fünf Fragen, die jeder Inhaber zuerst stellt
Wie lange dauert die Einrichtung wirklich?
Tage, nicht Monate. Das erste Gespräch hält fest, wie Ihr Betrieb läuft; dann kommen Ihre Speisekarte, die Öffnungszeiten, die Räume und Ihre Hausregeln hinein. Jede Antwort, die der Assistent gibt, geben Sie selbst frei, noch bevor sie ein einziger Gast sieht.
Müssen wir die Kasse austauschen oder Technik kaufen?
Nein. Die Tools stehen neben dem, was Sie schon nutzen. Wo eine Verbindung zu Ihrer Kasse oder Ihrem Lagersystem hilft — Einkauf, Preise, Kalkulation — richten wir sie ein; wo es sie noch nicht gibt, arbeitet das Modul für sich allein.
Was passiert, wenn sich die KI irrt?
Dort, wo es darauf ankommt, geht nichts ungelesen hinaus. Antworten auf Bewertungen werden vorbereitet und warten auf einen Klick. Reservierungen halten sich an die Regeln, die Sie setzen, nicht an Vermutungen. Und alles Ungewöhnliche landet bei einem Menschen, statt beantwortet zu werden.
Wir sind eine Bäckerei, kein Restaurant. Passt davon überhaupt etwas?
Genau dafür gibt es das Menü Branchen. Bäckereien bekommen das Großhandelsportal, die Teigverfolgung und den Abverkauf zum Tagesende; Konditoreien die Kalkulation der Rezepte und die Vorbestellungen für Feiertage. Der Rest des Pakets ist freiwillig.
Können wir mit einem Tool anfangen statt mit dem ganzen Paket?
Ja, und die meisten Betriebe sollten genau so anfangen. Nehmen Sie die zwei oder drei, die die Blutung stoppen, und nehmen Sie den Rest dazu, wenn diese sich bezahlt haben.
Hier anfangen
Sagen Sie uns, wohin Ihre Woche wirklich geht.
Fünfzehn Minuten. Wir zeigen, wo Zeit und Geld versickern, und sagen ehrlich, welche zwei Dinge sich zuerst zu reparieren lohnen — auch wenn das am Ende nichts ist, was wir verkaufen.
Gespräch vereinbaren