Der Abend, um den es geht
Fast jeder, der Sie nachschaut, hat ein Telefon in der Hand, ist in Eile, meist draußen und oft nur mit einer Hand dabei. Das ist die einzige Prüfung, die zählt, und die meisten Betriebsseiten sind nie vor die Bürotür gekommen.
- Die Schaltfläche zum Reservieren liegt unter drei Bildschirmen voller Fotos.
- Die Seite ist breiter als das Telefon, und das Ganze lässt sich seitwärts schieben.
- Der Text ist so klein, dass man ihn zum Lesen aufziehen muss.
- Eine Karte öffnet sich in einem neuen Tab, und der Gast kommt nie zurück.
Was es wirklich tut
- Gestaltet zuerst für den schmalen Bildschirm und prüft den breiten danach.
- Hält die Seite leicht genug, dass sie bei schwachem Signal aufgeht, denn genau dort stehen die Leute.
- Macht die Dinge, die angetippt werden, groß genug, um sie mit dem Daumen zu treffen.
- Wird an echten Breiten gemessen — 320, 360, 390, 430 — und nicht an der Vermutung eines Gestalters.
Das Detail, auf das es ankommt
Die Messung ist das Einzige, was das hier von einer Meinung unterscheidet. Jede Seite dieses Auftritts wird in Telefonbreite darauf geprüft, ob Inhalt breiter läuft als der Bildschirm, und jede Seite, die überläuft, ist ein Fehler und keine Geschmacksfrage. Diese Prüfung hat auf genau dieser Seite einen echten Fehler gefunden: wochenlang wurde sie auf Telefonen dargestellt, als wäre der Bildschirm 980 Pixel breit.
Was es nicht tut
- Es ist keine App. Ein Betrieb braucht keine, und ein Gast installiert sie nicht.
- Es bedeutet nicht eine andere, abgespeckte Seite für Telefone. Eine Seite, so gebaut, dass sie überall funktioniert.
Lieber lesen Sie das vor dem Gespräch, als es danach herauszufinden.
Wo es sitzt
Eine Website, die verkauft, auf dem Handy, das der Gast in der Hand hält. Mobile Experience ist eines von drei Tools in der Gruppe Web und Verkauf, und es läuft auf denselben Gast-, Reservierungs- und Speisekartendaten wie der Rest der Suite — so wird nichts zweimal eingegeben.
Fünfzehn Minuten, keine Folien.
Sagen Sie uns, wie Ihr Betrieb läuft, und wir sagen offen, ob Mobile Experience hilft — und mit welchen zwei oder drei Tools Sie anfangen sollten.