Vse, kar vaš lokal potrebuje na spletu. En sistem, ne šest.
Rezervacije, gost, ki kliče sredi strežbe, zvestoba, sama spletna stran — štiriintrideset orodij, zgrajenih za restavracije, hotele, pekarne in catering, postavljenih tako, da se med seboj res pogovarjajo.
Devet področij. Vzemite dve, ne vseh devet.
Nihče ne kupi štiriintrideset orodij v ponedeljek. Večina lokalov začne z dvema ali tremi, ki ustavijo krvavitev, ostale pa doda, ko se ta povrnejo.
Poglejte orodja- 01 AI pomočnikiPomočnik na vaši strani, na telefonu in na WhatsAppu. 3 orodja
- 02 Rezervacije in mizaRezervacije, tloris in konec neprihodov. 3 orodja
- 03 Prihodek in odpadekCene, ki se premikajo, in hrana, ki ne konča v smeteh. 3 orodja
- 04 Kuhinja in nabavaNaročanje, standardi krožnika in kaos z dostavo. 3 orodja
- 05 Dogodki in banketiPoroka, ponujena v sekundah, prešteta do zadnjega krožnika. 6 orodij
- 06 UgledOcene, lokalno iskanje in javni glas lokala. 3 orodja
- 07 Gostje in zvestobaPripeljati ljudi nazaj, ne da bi se popustili do dna. 5 orodij
- 08 Splet in prodajaStran, ki prodaja, na telefonu, ki ga gost drži v roki. 3 orodja
- 09 Trgovina in gradivaPredloge, fotografija, vodiči in izobraževanje osebja. 5 postavk
Pekarna in vrhunska restavracija izgubljata denar na različnih mestih
Zato ne dobita istih orodij. Vsaka dejavnost spodaj ima module, zgrajene za to, kako res teče — nočna proizvodnja, štetje za bankete, kalkulacija sestavin na gram.
Tri mesta, kjer pušča vsak lokal, in nihče jih ne meri
Nikoli se ne pojavijo v poročilu, ker ni bilo nikoli nič zabeleženo. Telefon, ki je enkrat zazvonil. Miza, pogrnjena za ljudi, ki niso prišli. Stalni gost, ki je preprosto nehal prihajati.
Predpostavlja, da bi šest od desetih zamujenih klicev postalo rezervacija. Vstavite svoje številke; računanje je pošteni del, oceno presodite sami.
Dela izmeno, ki je nihče ne pokrije.
Med zadnjim naročilom in prvo dostavo vas ljudje še vedno sprašujejo, mize se še vedno izgubljajo, ocene še vedno prihajajo. Gostino AI je del ekipe, ki ostane — odgovarja, rezervira, postavlja cene, naroča in odpisuje, v katerem koli jeziku gost začne.
Šest, ki se povrnejo najprej
Izberite eno in poglejte, kako res izgleda v torek zvečer — ne seznam funkcij, pravi zaslon.
„Hrana je bila odlična, a smo v torek 25 minut čakali na račun. Škoda, ker je bila jagnjetina najboljša letos.“
Hvala za jagnjetino — to bom prenesel v kuhinjo, veseli bodo. Čakanje na račun je naša napaka in prav je, da ste jo omenili; spremenili smo, kako v mirnih večerih zapiramo mize. Upam, da nam daste še en torek.
Gostino Suite
Štiriintrideset orodij, postavljenih kot en sistem. Ena prijava, en račun, ena oseba, ki jo pokličete, ko kaj ni v redu — in nihče, ki bi si odrezal del vaših miz.
- AI Concierge na vaši strani
- Spletne rezervacije miz
- Potrditve in opomniki
- Podpora po e-pošti
- Vse iz paketa Starter
- WhatsApp in Viber agent
- Ocene, zvestoba in kampanje
- Dinamične cene in razprodaja
- Mesečna nega in uglaševanje
- Vse iz paketa Growth
- Več lokalov, ena nadzorna plošča
- Moduli za kuhinjo, nabavo in dogodke
- Imenski kontakt, četrtletni pregled
Niste prepričani, kateri? Povejte nam, kako res poteka vaš teden, in povemo, kateri paket se prilega — tudi če je odgovor najmanjši.
Cene veljajo za en lokal. Pri letnem plačilu plačate deset mesecev, uporabljate dvanajst.
Večina lokalov vse to že plačuje — slabo
Ne na enem računu, ampak v proviziji, v zavrženi zalogi, v urah po zaprtju. Paket je isto delo, opravljeno enkrat.
na mesec, ki neha odtekati — po številkah, ki ste jih nastavili v izračunu zgoraj.
Bistro Kaval
Restavracija v Velikih Brusnicah na Dolenjskem — in prvi lokal, ki Gostino uporablja od začetka do konca. Njegova stran ni brošura: nosi štirijezični arhiv pokrajine okoli sebe, napisan tako, da ljudje, ki iščejo Dolenjsko, končajo za mizo v njem.
Tam je bilo tudi vsako orodje v paketu preizkušeno v pravi strežbi, pravi kuhinji in pri pravih gostih, preden je bilo prodano komur koli drugemu.
Preberite celotno zgodboTrije koraki, ne šestmesečni projekt
Noben svetovalec ne živi v vaši pisarni in osebja ni treba pošiljati na tečaj.
En pogovor
O tem, kako vaš lokal res teče — gneča, kadri, telefon, ki nikoli ne neha — ne o tem, kako sistem misli, da bi moral teči.
Postavimo
Vpišemo vaš meni, odpiralni čas, prostore in hišna pravila. Vsak odgovor, ki ga bo dal pomočnik, preberete, preden ga vidi en sam gost.
Teče
V živo v nekaj dneh. Kar želite, spremenite sami, mi pa poskrbimo za vse, kar se pokvari — tudi ob enajstih v soboto.
Pet vprašanj, ki jih vsak lastnik postavi prva
Koliko časa v resnici traja postavitev?
Dneve, ne mesece. Prvi pogovor popiše, kako teče vaš lokal; nato vpišemo vaš meni, odpiralni čas, prostore in pravila. Vsak odgovor, ki ga da pomočnik, potrdite vi, preden ga vidi en sam gost.
Ali moramo zamenjati blagajno ali kupiti opremo?
Ne. Orodja stojijo ob tem, kar že uporabljate. Kjer povezava z vašo blagajno ali sistemom zalog pomaga — nabava, cene, kalkulacije — jo postavimo; kjer je še ni, modul deluje sam zase.
Kaj se zgodi, ko se AI zmoti?
Tam, kjer je pomembno, nič ne gre ven neprebrano. Odgovori na ocene se pripravijo in čakajo na en klik. Rezervacije sledijo pravilom, ki jih postavite vi, ne ugibanju. Karkoli nenavadnega pa pristane pri človeku, namesto da bi bilo odgovorjeno.
Smo pekarna, ne restavracija. Se nam sploh kaj od tega prilega?
Prav zato obstaja meni Panoge. Pekarne dobijo veleprodajni portal, sledenje testu in razprodajo ob koncu dneva; slaščičarne dobijo kalkulacijo receptov in praznična prednaročila. Ostalo iz paketa je neobvezno.
Ali lahko začnemo z enim orodjem namesto s celotnim paketom?
Da, in večina lokalov bi tako morala. Vzemite dve ali tri, ki ustavijo krvavitev, ostalo dodajte, ko se ta povrnejo.
Povejte nam, kam vam res gre teden.
Petnajst minut. Popišemo, kje odtekata čas in denar, in pošteno povemo, katere dve stvari je vredno popraviti prvi — tudi če se izkaže, da to ni nič, kar prodajamo.
Dogovorite se za klic