Veče o kom je reč
Upit za svadbu vredi red veličine više od stola za dvoje, a obično dođe mejlom u petak veče — što je upravo ono vreme kad niko u lokalu ne čita mejl. Do ponedeljka je paru odgovorio neko drugi.
- Upit padne u petak u sedam i pročita se u ponedeljak u jedanaest.
- Odgovor pita za datum, brojeve i budžet — a sve to je stajalo u prvoj poruci.
- Četiri upita su otvorena i niko ne ume da kaže kojim dvema je obećan povratni poziv.
- Dva para tiho drže istu subotu, jer nijedan nikad nije zamoljen da potvrdi.
Šta stvarno radi
- Prima upit sa stvarima koje ionako uvek morate da pitate — datum, brojeve, vrstu proslave, šta im je važno.
- Odgovara odmah onim na šta se može odgovoriti odmah: da li je datum slobodan, koliko sala prima, šta sledi i kada.
- Stavlja svaki otvoren upit u jedan spisak sa njegovom fazom, pa ništa ne ostane bez odgovora slučajno.
- Drži datum uslovno, sa rokom, pa jedno „možda“ ne blokira subotu pet meseci.
Detalj koji je važan
Brzina je najveći deo. Par pošalje četiri upita iste večeri, i prvi razuman odgovor oblikuje ceo razgovor — ne zato što su nestrpljivi, nego zato što je taj odgovor prvi dokaz koji imaju o tome koliko ste organizovani. Sve posle toga se meri prema njemu.
Šta ne radi
- Ne prodaje svadbu. Niko ne rezerviše lokal zbog obrasca; rezervišu zbog obilaska i zbog čoveka koji ih je vodio kroz salu.
- Ne daje ponudu. Brojevi dolaze iz Event Calculator-a, kad ima dovoljno za ponudu.
Draže nam je da to pročitate pre razgovora nego da saznate posle.
Gde se nalazi
Svadba ponuđena u nekoliko sekundi, izbrojana do poslednjeg tanjira. Wedding & Event Inquiries jedan je od šest alata u grupi Događaji i banketi, a radi na istim podacima o gostima, rezervacijama i meniju kao i ostatak Suitea — pa se ništa ne kuca dvaput.
- Event CalculatorSvadba ponuđena u nekoliko sekundi, sa Vašom maržom na poleđini.
- RSVP & Allergens142 standardna, 12 veganskih, 3 bez glutena — izbrojano za Vas.
- Packing & Prep TrackerSupa za stotinu ljudi znači stotinu činija. On to pamti.
- Wedding & Event InquiriesSvaki upit u jednom spisku — sajt, imenici, telefon — i uz njega odakle je došao.
- Venue VisualizerSnimite praznu salu jednom. Svakom paru pokažite tu istu salu, u njihovom stilu.
- Event OrdersJedan list za ceo dan: sat po sat, broj gostiju, kuhinja i ko je u smeni.
Petnaest minuta, bez slajdova.
Recite nam kako Vaš lokal radi i otvoreno ćemo reći da li Wedding & Event Inquiries pomaže — i sa kojim dvama ili trima alatima početi.