← Všechny nástroje

Wedding & Event Inquiries

Každá poptávka v jednom seznamu — web, katalogy, telefon — se zdrojem u ní.

Akce a bankety

Večer, o kterém je řeč

Poptávka na svatbu má o celý řád vyšší cenu než stůl pro dva, a obvykle přijde e-mailem v pátek večer — tedy právě tehdy, kdy v podniku nikdo e-maily nečte. Do pondělka odpoví tomu páru někdo jiný.

  • Poptávka přijde v pátek v sedm a přečte se v pondělí v jedenáct.
  • Odpověď se ptá na datum, na počty a na rozpočet — a všechno tohle bylo v původní zprávě.
  • Jsou otevřené čtyři poptávky a nikdo neumí říct, kterým dvěma se slíbil zpětný telefonát.
  • Dva páry tiše drží stejnou sobotu, protože ani jeden z nich nebyl nikdy požádán o potvrzení.

Co to opravdu dělá

  • Přijme poptávku s tím, na co se tak jako tak vždy musíte zeptat — datum, počty, druh akce, co je pro ně důležité.
  • Odpoví okamžitě tím, co se odpovědět okamžitě dá: jestli je datum volné, kolik se do sálu vejde, co bude dál a kdy.
  • Dá každou otevřenou poptávku do jednoho seznamu s její fází, takže nic nezůstane bez odpovědi omylem.
  • Drží datum předběžně, s koncem platnosti, takže jedno „možná“ neblokuje sobotu na pět měsíců.

Detail, na kterém záleží

Rychlost je většina celé věci. Pár pošle týž večer čtyři poptávky a první rozumná odpověď určí celý ten rozhovor — ne proto, že by byl nedočkavý, ale proto, že ta odpověď je první důkaz, který o vás má, jak jste organizovaní. Všechno po ní se poměřuje proti ní.

Co nedělá

  • Svatbu nedoprodá. Nikdo si podnik nerezervuje kvůli formuláři; rezervuje si ho kvůli návštěvě a kvůli člověku, který ho provedl.
  • Nenacení. Čísla přicházejí z Event Calculator, až je z čeho cenu postavit.

Radši ať si to přečtete před hovorem, než abyste to zjistili po něm.

Patnáct minut, žádné prezentace.

Řekněte nám, jak váš podnik běží, a otevřeně řekneme, jestli Wedding & Event Inquiries pomůže — a kterými dvěma nebo třemi nástroji začít.