Večer o kojoj je riječ
Gotovo svi koji Vas potraže gledaju na telefonu, u žurbi, obično na otvorenom, često jednom rukom. To je jedini ispit koji nešto znači, a većina stranica lokala nikada nije iznesena iz ureda.
- Tipka za rezervaciju je ispod tri zaslona fotografija.
- Stranica je šira od telefona i cijela se vuče bočno.
- Tekst je premalen i treba ga raširiti prstima za čitanje.
- Karta se otvori u novoj kartici i gost se više ne vrati.
Što stvarno radi
- Oblikuje najprije za uski zaslon, a široki provjerava poslije.
- Drži stranicu dovoljno laganom za otvaranje na slabom signalu, jer ljudi upravo tamo stoje.
- Stvari koje ljudi dodiruju čini dovoljno velikima za dodir palcem.
- Mjeri se na stvarnim širinama — 320, 360, 390, 430 — a ne na dizajnerovoj procjeni.
Detalj koji je važan
Mjerenje je jedini dio koji ovo razlikuje od mišljenja. Svaka stranica ove web stranice provjerava se na širini telefona, zbog sadržaja koji bježi izvan zaslona, a stranica koja se prelijeva greška je, a ne stvar ukusa. Ta je provjera našla stvarnu grešku upravo ovdje: tjednima se na telefonima prikazivala kao da je zaslon širok 980 piksela.
Što ne radi
- Nije aplikacija. Lokalu ona ne treba, a gost je neće instalirati.
- Ne znači posebnu, osiromašenu stranicu za telefone. Jedna stranica, napravljena tako da radi svugdje.
Draže nam je da to pročitate prije razgovora nego da doznate poslije.
Gdje se nalazi
Stranica koja prodaje, na telefonu koji gost drži u ruci. Mobile Experience jedan je od tri alata u grupi Web i prodaja, a radi na istim podacima o gostima, rezervacijama i jelovniku kao i ostatak Suitea — pa se ništa ne tipka dvaput.
Petnaest minuta, bez slajdova.
Recite nam kako Vaš lokal radi i otvoreno ćemo reći hoće li Mobile Experience pomoći — i s kojim dvama ili trima alatima početi.