Veče o kom je reč
Većina onih koji večeras traže gde da jedu nalazi se u krugu od tri kilometra i traži sa telefona. Oni ne kucaju Vaše ime — ne znaju ga. Kucaju šta žele i gde, i Vi se ili pojavite ili Vas nema.
- Vaše radno vreme je pogrešno na mapi, a tačno na Vašem sajtu.
- Na mapi stoji jedna fotografija, iz 2019, i to parkinga.
- Pojavljujete se na svoje ime i ni na šta drugo.
- Telefon sa mape zvoni na broj koji ste prestali da koristite.
Šta stvarno radi
- Postavlja osnovne podatke tačno i isto svuda gde su objavljeni — ime, adresa, radno vreme, telefon, praznici.
- Drži ih tačnim i kad se promene, uključujući dan kada zatvarate zbog privatne proslave.
- Radi na rečima koje ljudi stvarno traže, na jezicima kojima Vaši gosti govore.
- Pokazuje koje pretrage dovode ljude koji posle zovu ili rezervišu, a ne samo koje dovode poglede.
Detalj koji je važan
Ovo je najvećim delom higijena, a u higijeni i leži novac. Lokal sa tačnim radnim vremenom, telefonom koji zvoni i dvanaest poštenih fotografija stoji iznad lokala sa prelepim sajtom i podacima na mapi koje tri godine niko nije dirao — jer pretraga više nagrađuje tačan i sveže potvrđen podatak nego dovitljivost.
Šta ne radi
- Ne može da Vas stavi iznad lokala koji su stvarno dugo tu i poznatiji. To ne može niko, a onaj koji tvrdi drugačije nešto prodaje.
- Ne kupuje oglase. Ovo je onaj deo koji radi bez plaćanja mesta.
Draže nam je da to pročitate pre razgovora nego da saznate posle.
Gde se nalazi
Recenzije, lokalna pretraga i javni glas lokala. Local Search jedan je od tri alata u grupi Ugled, a radi na istim podacima o gostima, rezervacijama i meniju kao i ostatak Suitea — pa se ništa ne kuca dvaput.
Petnaest minuta, bez slajdova.
Recite nam kako Vaš lokal radi i otvoreno ćemo reći da li Local Search pomaže — i sa kojim dvama ili trima alatima početi.