Večer, o kterém je řeč
Dárkový poukaz jsou peníze, které vám někdo zaplatí dnes za jídlo podané později, a to je nejlepší tok peněz v gastronomii — většina podniků je přitom prodává na vytištěné kartičce zpoza baru, a to lidem, kteří už tak jako tak stáli v podniku.
- Někdo chce koupit poukaz 23. prosince a musel by se za ním vypravit k vám.
- Poukaz je kartička v šuplíku s rukou napsanou částkou a bez jakéhokoli záznamu.
- Někdo ho předloží po skončení platnosti a hádka se odehraje u stolu.
- Nikdo nedokáže říct, kolik jich je venku nevybraných, jako závazek.
Co to opravdu dělá
- Poukaz prodá na vašem webu, v kteroukoli hodinu, a doručí ho e-mailem nebo zprávou přímo tomu, komu je určený.
- Dá na něj vaše jméno a vaše provedení, ne provedení nějaké platformy.
- Na pokladně ho ověří jedním načtením, vybere ho částečně a zbytek na něm nechá.
- Ukáže, co je venku otevřené a co je vybrané — protože nevybrané poukazy jsou dluh, ne příjem.
Detail, na kterém záleží
Částečné vybrání je ta malá věc, která je dělá použitelnými. Poukaz na padesát eur proti účtu za třicet čtyři eura má nechat na poukazu šestnáct eur, a ne hosta, kterému řeknou, aby si objednal ještě něco, nebo člověka z personálu, který počítá na účtence a dopisuje po kartičce.
Co nedělá
- Nenastavuje vaše lhůty platnosti. To dělá spotřebitelské právo ve vaší zemi a nedovolí vám nastavit lhůtu, která ho porušuje.
- Platbu neprovádí sám — ta jde přes vašeho vlastního poskytovatele platby a peníze jsou od začátku vaše.
Radši ať si to přečtete před hovorem, než abyste to zjistili po něm.
Kam patří
Jak hosty vracet, a přitom se neuslevit do nuly. E-Gift Studio je jeden z pěti nástrojů ve skupině Hosté a věrnost, a běží na stejných datech o hostech, rezervacích a jídelním lístku jako zbytek sady — takže se nic nezadává dvakrát.
- Wallet LoyaltyKartička s razítky žije v Apple a Google Wallet, ne v šuplíku.
- E-Gift StudioKrásné dárkové poukazy, koupené online a poslané odkazem.
- Email & SMS CampaignsNarozeniny, svátky, tiší stálí hosté.
- Refer-a-FriendVaši nejlepší hosté přivedou další.
- Coupons & PromosNaplňte slabé dny, ne ty nabité.
Patnáct minut, žádné prezentace.
Řekněte nám, jak váš podnik běží, a otevřeně řekneme, jestli E-Gift Studio pomůže — a kterými dvěma nebo třemi nástroji začít.